Техническая поддержка Acronis Advantage Premier - техническая поддержка по телефону, электронной почте или через чат, оказываемая специалистами Acronis круглосуточно 7 дней в неделю. Вы имеете право приоритетного получения поддержки: первый ответ на запросы, касающиеся сбоев и восстановления критических систем, Вы получаете в течение 1 часа после поступления запроса. Вы также имеете право на бесплатные обновления, в том числе и на новые версии продуктов.
Техническая поддержка Acronis Advantage Standard - техническая поддержка по телефону, электронной почте или через чат, оказываемая специалистами Acronis в рабочее время. Вы имеете право на бесплатные обновления, в том числе и на новые версии продуктов.